您的位置: 旅游网 > 影视

宁波江东打造网上枫桥群众在网上工作就做到

发布时间:2019-10-09 21:29:17

  宁波江东打造"上枫桥" 群众在上工作就做到上

  来源:江东 作者:杨磊 陈扬 【大 中 小】 【打印】 【关闭】636

  10月8日,强台风“菲特”登陆第二天,江东区民生服务每隔一两分钟就会接到一个受灾居民通过络、智能发来的求助。工作人员及时为求助者提供所需要的信息,并把从求助中获知的灾情信息汇总,传递到救灾抢险一线,成为现场救援外的“第二空间”。

  江东区民生服务为群众提供包括经济、社会、民生等多方面近50类服务,是江东促进社会和谐的一个重要服务平台,也是江东积极探索上做群众工作成果的一个重要缩影。目前,站访问量已突破1000万人次,累计提供咨询服务1.8万余次。

  近年来,江东不断探索上群众工作新办法、新路子,形成了“社情民意在上了解、矛盾问题在上解决、正面力量在上凝聚、上下无缝对接”的“上枫桥”经验。

  【社情民意在上了解】

  “心事”变“好事”

  自媒体时代,人人都有“麦克风”。江东区42万常住人口中,宽带民就有27万,民有36万,互联普及率达到65%,可以说群众就是民,民就是群众。面对汹涌的络民意,党委、政府是堵塞还是疏导?是加强管控还是提高服务?

  “言语反映的就是现实中的社情民意,只有倾听民声才能更好解决好民生。”早在2008年,我区就开始了上群众工作的试水。

  2008年初,白鹤街道丹凤社区的一名社工以“咪豆妈”为名,试着通过络收集社情民意,在上回应群众提出的问题,并及时加以解决。没想到,不少原先社区没有了解到的问题都得到了及时的解决,这一举措立即受到居民的欢迎,短短几个月就赢得了“上咪豆妈,社区好管家”的口碑。

  这一做法引起了区委、区政府的重视,马上对此进行了总结推广,全区各个街道、社区、部门及部分学校医院纷纷复制普及。

  在随后的几年时间里,我区不断拓宽主动倾听络民意的渠道,在宁波影响力最大的论坛开辟了“我区那些事”和“社区家园”版块,将所有职能部门、街道纳入“我区络问政平台”和“党政机关官方微博群”,第一时间了解群众在说什么、想什么、要什么。

  同时,依托络管理中心,设立了“民情面对面”视频访谈平台,定期邀请区领导及部门、街道负责人,就党委政府的重点工作和群众关心的话题,主动与民进行面对面交流,征求意见建议,受理投诉批评,高峰时多达数万名友观看和交流。近年来,总共有120多项党委、政府工作在上“晒”方案、听意见,累计收集民生诉求1.8万个。

  “放心餐饮打造工程”、“无物业老小区保安保洁提升工程”、背街小巷综合整治……很多民情民意最终转变为党委政府民主科学决策,被纳入政府实事工程。

  【矛盾问题在上解决】

  “怨气”变“和气”

  现实生活中,民生问题得不到及时解决往往是产生矛盾的根源。

  为第一时间发现问题,第一时间解决矛盾。我区建立了一支由社区络发言人、部门络评论员以及公安警、官方微博管理员等组成的近千人络管理服务团队,覆盖所有街道、社区、部门以及部分学校和医院,较好地发挥了政策宣传、舆论引导、矛盾调解和民生服务的四大功能。

  日前,友“小狗囡囡”在宁波市东方论坛上发布一条图文帖:我区中兴路上某写字楼的前后停车场全部被装上栏杆,所有车位都不允许临时停车。很多车主一气之下,拔掉车钥匙走人,结果把中兴路给堵死了。

防城港亲子育儿网
游戏攻略
中药常识
猜你会喜欢的
猜你会喜欢的